1 โทรคอนเฟิร์มนัดวันเวลากับลูกค้า
การโทรยืนยันนัดหมายวันและเวลาอย่างชัดเจน
★★★★★
ยังไม่ได้เลือก
2 ตรงต่อเวลา
มาถึงตามเวลานัดหมาย ไม่ล่าช้า
★★★★★
ยังไม่ได้เลือก
3 กิริยาวาจา
มารยาท การพูดจา ความสุภาพในการติดต่อ
★★★★★
ยังไม่ได้เลือก
4 ความรู้ความสามารถในการแนะนำรายละเอียด
อธิบายสินค้า/บริการได้ชัดเจน ตอบคำถามได้ดี
★★★★★
ยังไม่ได้เลือก